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안녕하세요. 군포시노동종합복지관입니다.

새벽 시간 수영장을 이용하시면서 갑작스럽게 온수가 나오지 않아 많이 불편하고 당황스러우셨을 텐데, 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다.

금일 새벽 수영장 운영 중 열교환기 고장이 갑작스럽게 발생하여 일시적으로 온수 공급이 되지 않는 상황이 발생하였습니다. 갑작스러운 시설 고장으로 인해 사전에 안내드리지 못한 점 너른 양해 부탁드립니다.

현재는 긴급조치를 통해 온수 공급이 이루어지고 있으며, 이용에 불편이 없도록 빠른 시일 내에 시설 수리를 완료할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

특히 새벽 시간대에 수영장을 이용하시는 회원님들께서는 온수 이용이 더욱 중요하실 수 있다는 점을 충분히 인지하고 있습니다. 앞으로 갑작스러운 시설 이상이 발생하더라도 가능한 한 신속하게 상황을 확인하고, 이용자분들께 관련 내용을 빠르게 안내드릴 수 있도록 더욱 세심하게 관리하겠습니다.

소중한 의견을 주셔서 감사드리며, 보다 안전하고 쾌적하게 시설을 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.