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우선, 복지관 수강신청 시스템이 선착순이기에 단시간에 많은 사용자가 몰려
서버가 멈추거나 로딩시간이 긴 것은 이해합니다.
하지만 매 번 수강신청마다 이러한 상황이 반복되는 것은 고쳐져야 한다고 생각합니다.

그리고 분명히 홈페이지 수강신청시 신청가능한 인원을 확인하고 오랜 시간을 기다려서 저녁수영 B-21 중급 1반에 신청하고, 결제까지 완료하였는데

복지관측에서 보낸 일방적인 문자로 개설이 취소되었으니 환불해준다하시면 매우 당황스럽습니다.
20명 신청 인원 안에 신청한 사람들은 다른 반 인원을 늘려서라도 등록이 가능하도록 해주신다던지
대책을 마련해주셔야지 일방적으로 취소하시면 어떻게 하나요?
반 하나를 신청하고 결제창이 열리기까지 기다리고, 수강신청완료하는 데만 최소 한 시간을 넘게 허비한 것 같습니다. 결국 취소되었지만요....

일단 수강신청시 필요한 서버개선을 요청드리며, 개선이 어렵다면 선착순 방식의 등록제도를 변경해 보는 걸 고려하는 건 어떨지 건의드립니다.