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| Q&A | 분류 | 제목 | |||||||||||
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| Q | 프로그램 | 인터넷 접수 후 어떻게 하면 되나요? | |||||||||||
| A |
인터넷으로 접수를 한 후에 방문하시는 첫날 안내데스크에서 회원카드를 발급받으신 후 이용을 하실 수 있습니다.(문화강좌 제외, G.X 선택) 회원카드를 발급하고 나면 안내데스크 또는 키오스크에서 회원카드로 일일락카번호를 받아 지정 교육장으로 이동하시면 됩니다. 각 교육장은 복지관 시설 개요를 참조 하시기 바랍니다. |
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| Q | 프로그램 | 수영 인터넷 접수시 요일 및 시간은 어떻게 구분하나요? | |||||||||||
| A |
인터넷에서 나타내고 있는 A는 월수금, B는 화목을 나타냅니다. 예를들어 A-06-입문에서 A는 월수금, 06은 강습시간, 입문은 강습진도를 나타냅니다. |
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| Q | 프로그램 | 문화강좌 및 생활체육 프로그램 접수는 언제 하나요? | |||||||||||
| A |
문화강좌 접수는 3개월에 한번씩 진행이 되오며, 정확한 날짜는 홈페이지 및 전단지를 참고하시기 바랍니다. 생활체육(수영, G.X) 프로그램은 기존회원 접수 매월 17일~23일, 반변경 매월 24일~25일, 신규회원 접수 매월 26일~말일까지 진행이 되오며, 정해진 기간에 접수하시기 바랍니다. 단, 일일자유수영은 수시접수입니다. |
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| Q | 프로그램 | 복지관 운영시간은 어떻게 되나요? | |||||||||||
| A |
수정 중 입니다. 문의사항 031-688-8100 |
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| Q | 프로그램 | 현금 영수증 발행이 가능한가요? | |||||||||||
| A |
수강 접수 시 안내데스크에 말씀을 해주시면 현금 영수증 발행이 가능합니다. 단, 기간이 지난 현금 영수증 발행이 안되오니 이 점 참고 바랍니다. |
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| Q | 프로그램 | 기초생활수급자, 장애인, 국가유공자, 장기기증희망자 등 할인을 받을수 있나요? | |||||||||||
| A |
접수 시 증빙서류 및 사본제출을 하시는 본인 1인에 한하여 50% 할인을 받으실수 있습니다. 자세한 내용은 홈페이지 운영 안내를 참고하시기 바랍니다. |
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| Q | 프로그램 | 강습프로그램의 연기 및 환불이 가능합니까? 또한 절차는 어떻게 되나요? | |||||||||||
| A |
복지관에서는 현재 강습프로그램 연기가 되지 않으며, 환불은 가능합니다.
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| Q | 프로그램 | 인터넷 접수나 전화 접수도 가능한가요? | |||||||||||
| A |
복지관에서는 전화 접수는 하지 않고 있으며, 인터넷 접수를 시행하고 있습니다. 방문접수 시 대기 시간 지연 등의 불편을 초래할수 있으므로 보다 빠르고 편리하게 이용할 수 있는 인터넷 접수를 많이 이용해주시기 바랍니다. |
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| Q | 프로그램 | 군포시민만 이용이 가능합니까? | |||||||||||
| A |
군포시민 뿐만 아니라 타 지역 거주자도 이용이 가능합니다. |
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| Q | 프로그램 | 강습프로그램은 개강 후에도 등록이 가능합니까? | |||||||||||
| A |
프로그램 개강 후 10일 이내에는 가능할 수 있습니다. 진도 상의 문제로 인하여 접수가 불가피 할 수 있으니 미리 접수하시기 바랍니다. 또한 프로그램 개강 후 접수를 할 경우에도 수강료를 감면해드리지 않습니다. |
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