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강좌명
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ChatGPT 활용 문서작성 실무
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강사명
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김정연
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수강료
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75000원
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강좌시간
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월 19:30~20:30
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수강인원
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20명
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재료비
(준비물)
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개인 노트북 지참 (패드 불가)
구글회원가입 필수
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1. 강좌소개 : ChatGPT는 보고서， 이메일， 제안서 등 다양한 문서작업을 자동화하고 품질을 높이는 생성형 인공지능 도구입니다. MIT 연구에 따르면 ChatGPT 사용 시 업무 시간은 20~30% 단축되고 문서 품질은 18% 향상됩니다. 본 강좌는 마케터， 컨설턴트， 사무직 등 일반 직장인을 대상으로 하며， ChatGPT를 활용한 문서작성 실습을 통해 현업에서 즉시 적용 가능한 실무 능력을 키우는 데 중점을 둡니다.
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회 차
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강의내용
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주요 실습 및 비고
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1주
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- 생성형 AI 및 ChatGPT 개념/원리/비교
- 계정 생성 및 기본 사용법
- 프롬프트 구조 분석
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- 업무지시형 프롬프트 작성 실습
- "자기소개서 만들어줘" 등 간단한 프롬프트
- 응답 결과 리뷰 및 저장 방법
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2주
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- Zero-Shot， Few-Shot， Chain of Thought
- 조건문， 예외조건， 출력형식 작성법
- 템플릿화 가능한 고정형 프롬프트
- 역할부여， 맥락설정， 제약조건 활용
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- 지시문 개선 실습
- "기획서 작성해줘" → 목적， 분량， 형식， 대상
- 업무용 프롬프트 3개 설계
- 프롬프트 엔지니어링 유형별 비교 실습
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3주
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- 긴 문서 요약 및 핵심 추출
- 개조식 요약， 5줄요약， 표 형식， 키워드 나열
- 다양한 입력형태(파일， 텍스트입력， URL， YouTube)에 따른 요약요청
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<<뉴스 기사 또는 회의록 PDF 요약>>
- "5줄 요약"， "표 형식 요약"， "키워드 나열" 비교
- 각 요약 방식의 적합한 상황 분석
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4주
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- 격식 문장 생성 및 비즈니스 문서
- 이메일 목적별 구조 (요청， 회신， 안내， 보고， 공지)
- 공문서 작성 기본 구조
- 격식체/비격식체 변환， 톤앤매너
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<<출장 보고서， 안내 공지 이메일 작성>>
- ChatGPT로 이메일 초안과 공문 작성
- 격식체/비격식체 변환 실습
- 상황별 적절한 톤 선택 실습
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5주
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- 보고서 작성 자동화
- ChatGPT기반 보고서 목차 설계
- 서론/본론/결론 구조화
- 항목별 내용 자동작성
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<< "지역상권 활성화 전략" 주제>>
- ChatGPT로 보고서 목차 및 각 항목 본문 생성
- 결과물 텍스트 정리 및 요약
- 5W3H 분석 템플릿 활용
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6주
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- 논리적 기획서 및 제안서 작성
- 핵심 문장화 및 설득력 강화
- 문제점-해결책-기대효과 구조
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<<"ChatGPT 활용 교육서비스 기획">>
- ChatGPT로 제목， 목적， 기대효과， 실행방안 생성
- 타겟 고객별 맞춤형 제안서 작성
- 가치제안 초안 작성 및 개선
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7주
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- 데이터 시각화 및 표 설명 자동화
- 차트/ 그래프를 분석/ 설명하는 문장 자동 생성
- 데이터 스토리텔링
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<<매출액 데이터 실습>>
- ChatGPT로 표 설명 및 추이 분석
- "매출이 가장 높은 지역은?" 자동화
- 시각자료와 텍스트 설명의 조화
- 표/그래프의 변환
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8주
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- 문체 변환 및 맞춤법 교정
- 비즈니스 맞춤법 검토
- 한국어 톤 정리(격식체， 문어체， 요약체)
- 다양한 스타일 변환 기법
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- 문서 1건 맞춤법/문장구조 교정
- MBTI 테스트 연동 자기소개 작성
- "자기소개서 → 블로그 → 신문기사 " 스타일 변환
- 자기소개서를 변환하여 카드뉴스 작성(Canva)
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9주
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- Google Sheets 연동 및 함수 활용
- 주요 GPT 함수 학습
- 스프레드시트 기반 자동 요약 및 분류
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<<고객불만데이터를 활용한 실습>>
- Google Sheets + GPT 함수 활용
- 다양한 GPT 함수를 활용한 고객 불만 접수내용 실습
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10주
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- 차트 기반 보고서 자동화
- 차트/그래프 설명문 자동화
- 시각적 비교 및 추세 분석
- AI를 활용한 프리젠테이션 제작
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<<마케팅 KPI 보고서 작성 및 프리젠테이션 작성>>
- 차트 데이터 설명 요청 및 보고서 작성
- 보고서를 기반으로 경영진 브리핑용 슬라이드 작성(Gamma활용)
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11주
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- 업무 자동화 및 템플릿 관리
- 반복업무용 프롬프트 저장법
- 반복적인 업무 자동화
- GPT API 및 Apps Script 활용
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<<고객 불만 응답 메일 자동화 시스템 구축>>
- 템플릿 프롬프트 작성
- GPT 함수를 이용한 응답내용 생성
- Apps Script를 활용한 메일 자동발송-
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12주
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- 최종 프로젝트 발표 및 현업 적용
- GPT 기반 자동문서 프로젝트 발표
- 실습 피드백 및 상호 리뷰
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<<최종 프로젝트 발표>>
- 보고서 자동화/제안서 템플릿/데이터 요약 중 선택
- 사용 프롬프트， 개선점， 활용방안 공유
- 현업 적용을 위한 실전 가이드
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